物聯(lián)網(wǎng)流行意味著智能設(shè)備可以在世界各地的家庭、工廠和辦公室找到。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的爆炸性崛起意味著物聯(lián)網(wǎng)法剛剛開始發(fā)展,產(chǎn)品責(zé)任的基本問題仍然模糊不清。
例如,如果黑客入侵并損壞智能工廠設(shè)備,并造成數(shù)千美元的損失,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的所有者或開發(fā)商應(yīng)該對此負(fù)責(zé)?
案例研究、早期訴訟和法律分析讓我們了解法院未來可能如何裁決這些問題,并幫助制造商和最終用戶了解他們對設(shè)備安全的責(zé)任。
如何劃分物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的責(zé)任
即使不考慮物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的具體因素,產(chǎn)品責(zé)任法也可能非常復(fù)雜。
在美國,沒有聯(lián)邦產(chǎn)品責(zé)任法,這意味著損失賠償將由國家一級責(zé)任法確定。這些法律通?;谑韬?、嚴(yán)格責(zé)任或違反承諾的法律理論。它們可以幫助我們確定誰(如果有人)對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備漏洞造成的損失負(fù)責(zé)。
因此,裁決可能因州而異,一個州的判決可能無法預(yù)測另一個州的案件如何判決。
復(fù)雜的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品支持鏈也可能出現(xiàn)問題。除最終用戶和制造商外,原告還可以將其他可能的責(zé)任方列為責(zé)任訴訟被告,包括經(jīng)銷商、零售商、供應(yīng)商、質(zhì)量控制工程師、顧問和承包商。
然而,責(zé)任往往由產(chǎn)品制造商或零售商承擔(dān)。例如,如果最終用戶因存儲不當(dāng)而受到明顯損壞,零售商可能需要承擔(dān)責(zé)任。
然而,物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品越復(fù)雜,訴訟就越復(fù)雜??刂乒I(yè)機(jī)器或系統(tǒng)的智能技術(shù)尤其如此。
例如,承包商或 IT
服務(wù)提供商對物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的不當(dāng)配置也可能導(dǎo)致承包商承擔(dān)責(zé)任。如果最終用戶能夠證明設(shè)備置造成損失或更容易攻擊,法院可以確定承包商承擔(dān)賠償責(zé)任。
法律專家如何看待物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的責(zé)任?
一些專家認(rèn)為,數(shù)字損失的性質(zhì)也會降低產(chǎn)品責(zé)任案件的可預(yù)測性。
物理損失可以量化,因此更容易確定金錢損失。然而,在黑客攻擊的情況下,公司可能會發(fā)現(xiàn)更難證明損失的真實(shí)價值,這通常是看不見的,表現(xiàn)為文件丟失、停機(jī)和客戶信任減少。
法院可能要求物聯(lián)網(wǎng)用戶受害者證明損失是由物聯(lián)網(wǎng)制造商的行為造成的。他們也可能采取嚴(yán)格責(zé)任的方法,即使沒有證據(jù),開發(fā)商也可能被追究損失責(zé)任。
責(zé)任也可以在所有相關(guān)方、物聯(lián)網(wǎng)用戶、開發(fā)商、經(jīng)銷商甚至攻擊物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的黑客之間分擔(dān)。
根據(jù)損失的性質(zhì),物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任案件可能涉及民事和刑事責(zé)任。例如,如果一輛自動駕駛汽車與智能城市的交通信號燈不兼容,它可能會承擔(dān)刑事責(zé)任。
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的責(zé)任可能會給最終用戶和開發(fā)商帶來挑戰(zhàn)
隨著物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備市場的增長,物聯(lián)網(wǎng)責(zé)任可能成為最終用戶和開發(fā)商的關(guān)鍵問題。特別是對于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的最終用戶,如果物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備被黑客入侵,他們可能會面臨重大損失。
專家們預(yù)計,在不久的將來會有很大的不確定性,法院和立法者可能會對物聯(lián)網(wǎng)的責(zé)任采取一系列立場。開發(fā)商可能經(jīng)常被要求承擔(dān)損失賠償責(zé)任,或者只有當(dāng)最終用戶能夠證明開發(fā)商的行為造成損失時。