物聯(lián)網(wǎng)是未來(lái) 12 個(gè)月全球組織的首要 IT 優(yōu)先事項(xiàng)，盡管絕大多數(shù) (92%) 同意他們需要投資物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以保持競(jìng)爭(zhēng)力，但 IT 復(fù)雜性正在產(chǎn)生問(wèn)題。全球疫情大流行導(dǎo)致的延誤和預(yù)算削減也在最近對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生了影響。

這些是Wi-Sun聯(lián)盟(Wi-Sun Alliance)本周發(fā)布的一份報(bào)告《物聯(lián)網(wǎng)成熟之旅》(the Journey to IoT Maturity)的調(diào)查結(jié)果。Wi-Sun 聯(lián)盟是一個(gè)會(huì)員制協(xié)會(huì)，由推動(dòng)在智慧城市、智能公用事業(yè)，以及在其他物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中采用可互操作無(wú)線(xiàn)技術(shù)的公司組成。

該報(bào)告基于對(duì)能源、公用事業(yè)、政府、建筑、科技和電信等多個(gè)行業(yè)的英國(guó)和美國(guó)組織的IT決策者的訪(fǎng)談，這是該組織2017年物聯(lián)網(wǎng)研究的后續(xù)。

總體而言，智能項(xiàng)目在過(guò)去五年中有所增長(zhǎng)。安全和監(jiān)控是最熱門(mén)的物聯(lián)網(wǎng)用例，87%的受訪(fǎng)者非常有可能或肯定計(jì)劃在未來(lái)12至18個(gè)月內(nèi)部署該用例，而2017年這一比例為77%。其次是配電自動(dòng)化(從2017年的74%上升到82%)和先進(jìn)電表基礎(chǔ)設(shè)施(從2017年的68%上升到80%)。

智能停車(chē)(77%)自 2017 年以來(lái)增幅最大，高于 57%，交通信號(hào)燈和控制裝置從 58% 上升到 76%，噪音和空氣傳感器從 62% 上升到 79%，電動(dòng)汽車(chē)充電從66%上升到79%。路燈，使智慧城市能夠控制能源使用和成本，同時(shí)維護(hù)市民的安全和保障，上升到了72%，高于2017年的61%。

Wi-Sun 聯(lián)盟首席執(zhí)行官 Phil Beecher 說(shuō)：“五年前，市場(chǎng)還不夠成熟，許多智慧城市和智能公用事業(yè)項(xiàng)目仍處于起步階段。我們最新的研究表明，組織在思維方面正變得越來(lái)越雄心勃勃和成熟;在所有行業(yè)中，物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更加重要，而且未來(lái)幾年的規(guī)劃規(guī)模令人鼓舞。但很明顯，物聯(lián)網(wǎng)成熟之路并非沒(méi)有絆腳石。障礙仍然存在，在物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和提供商以及整個(gè)行業(yè)的支持下，組織必須努力克服技術(shù)和非技術(shù)障礙。”

該報(bào)告強(qiáng)調(diào)了實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃的主要驅(qū)動(dòng)因素的變化，盡管物聯(lián)網(wǎng)投資與2017年一樣至關(guān)重要。獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需求從2017年的20%增至29%，但需要降低運(yùn)營(yíng)成本 (27% 對(duì) 2017 年的 38%)和創(chuàng)造業(yè)務(wù)效率(25% 對(duì) 2017 年的 42%)有所下降。這意味著從利用物聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)內(nèi)部流程和運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)向?qū)⑵湟暈樵谑袌?chǎng)上脫穎而出的機(jī)會(huì)。

幾乎一半(47%)的組織已成功全面實(shí)施其物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，低于2017年(55%)，這可能是因?yàn)槿藗儗?duì)全面實(shí)施戰(zhàn)略及其所涉及的內(nèi)容的理解不斷加深。英國(guó)受訪(fǎng)者中的這一比例也低于美國(guó)(39%比51%)，盡管英國(guó)更有可能將物聯(lián)網(wǎng)支持視為未來(lái)12個(gè)月的三大IT優(yōu)先事項(xiàng)。

總體而言，面臨實(shí)施挑戰(zhàn)的受訪(fǎng)者數(shù)量有所下降——盡管考慮到兩個(gè)研究之間的五年時(shí)間跨度，這一數(shù)字并沒(méi)有大幅下降——但承認(rèn)實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)極其困難的受訪(fǎng)者數(shù)量有所增加(17% 對(duì)2017年的14%)。這表明他們更了解物聯(lián)網(wǎng)及其用例，但對(duì)它可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)有更高的期望。

四分之一 (24%) 的受訪(fǎng)者仍然認(rèn)為安全是物聯(lián)網(wǎng)采用的三大障礙之一，但這比五年前的 58% 有所下降。然而，安全仍然是受訪(fǎng)者最常見(jiàn)的技術(shù)挑戰(zhàn)(42%)。此外，人們?cè)絹?lái)越擔(dān)心 IT 基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)雜性(從 2017 年的 24% 上升到 34%)以及需要看到經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的投資回報(bào)(從 2017 年的 17% 上升到 27%)。

值得注意的是，新冠肺炎對(duì)項(xiàng)目的推出產(chǎn)生了影響，超過(guò)三分之一 (37%) 的項(xiàng)目不得不重新確定支出的優(yōu)先順序，35%的項(xiàng)目由于疫情期間的收入減少而削減了預(yù)算。

在考慮智慧城市時(shí)，物聯(lián)網(wǎng)采用者的最大變化是物聯(lián)網(wǎng)部署的行業(yè)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的重要性。在報(bào)告中，86% 的受訪(fǎng)者認(rèn)為這非常重要或絕對(duì)至關(guān)重要，高于五年前的 78%，而 84%(高于 2017 年的 79%)在考慮智能公用事業(yè)時(shí)也持同樣看法。

越來(lái)越多的受訪(fǎng)者要求將避免供應(yīng)商鎖定作為 2022 年的一項(xiàng)特定功能(從 2017 年的 66% 上升 78%)，這進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)的需求，這使得新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和軟件更容易與現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施集成。

過(guò)去五年的另一個(gè)趨勢(shì)是越來(lái)越關(guān)注網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)采用者正在從僅使用星形拓?fù)?從 2017 年的 21% 下降到 12%)轉(zhuǎn)向使用混合網(wǎng)絡(luò)(從2017年的58%上升到68%)，該混合網(wǎng)絡(luò)包括星形和更可靠的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)。這反映了對(duì)可用技術(shù)選項(xiàng)的技術(shù)意識(shí)的提高，以及物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃方法的成熟。

物聯(lián)網(wǎng)實(shí)施是55%的英國(guó)受訪(fǎng)者的三大IT優(yōu)先事項(xiàng)，相比之下，美國(guó)的這一比例為47%。超過(guò)一半(51%)的美國(guó)受訪(fǎng)者擁有全面實(shí)施的物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，而在英國(guó)這一比例為39%，但更多的美國(guó)受訪(fǎng)者(19%)比英國(guó)(14%)發(fā)現(xiàn)這一戰(zhàn)略極其困難。

與英國(guó) (37%) 相比，更多美國(guó)受訪(fǎng)者 (44%) 遇到安全(技術(shù))挑戰(zhàn)。在物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方面，英國(guó)更關(guān)注安全，超過(guò)一半 (53%) 的受訪(fǎng)者認(rèn)為收集到的數(shù)據(jù)是安全的，而美國(guó)則為三分之一 (34%)。

在列出實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的三大驅(qū)動(dòng)因素時(shí)，降低客戶(hù)賬單在美國(guó)更為重要(25% 對(duì) 17%)，而政府指令在英國(guó)更為重要(28% 對(duì) 21%)。