劍橋大學(xué)的一項(xiàng)新研究表明，與父母報(bào)告或自我報(bào)告的測(cè)試相比，機(jī)器人可以更好地檢測(cè)兒童的心理健康問(wèn)題。

該研究在意大利那不勒斯舉行的第31屆IEEE機(jī)器人與人類(lèi)交互通信國(guó)際會(huì)議(RO-MAN)上發(fā)表。

補(bǔ)充傳統(tǒng)的心理健康方法

該團(tuán)隊(duì)由機(jī)器人專(zhuān)家、計(jì)算機(jī)科學(xué)家和精神病學(xué)家組成，該研究涉及28名8至13歲的兒童。還有一個(gè)兒童大小的人形機(jī)器人，它執(zhí)行一系列標(biāo)準(zhǔn)的心理問(wèn)卷，幫助評(píng)估心理健康每個(gè)參與者的。

該研究是同類(lèi)研究中的第一個(gè)，發(fā)現(xiàn)孩子們經(jīng)常向機(jī)器人傾訴，他們甚至分享了他們沒(méi)有通過(guò)在線(xiàn)或面對(duì)面調(diào)查問(wèn)卷分享的信息。

據(jù)該團(tuán)隊(duì)稱(chēng)，機(jī)器人可以補(bǔ)充傳統(tǒng)的心理健康評(píng)估方法。

Hatice Gunes教授領(lǐng)導(dǎo)劍橋計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系的情感智能和機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室。

“當(dāng)我成為母親后，我更感興趣的是孩子們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中如何表達(dá)自己，以及這如何與我在機(jī)器人技術(shù)方面的工作重疊，”Gunes說(shuō)。“孩子們很有觸覺(jué)，他們被科技所吸引。如果他們使用基于屏幕的工具，他們就會(huì)退出現(xiàn)實(shí)世界。但機(jī)器人是完美的，因?yàn)樗鼈冊(cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中——它們更具互動(dòng)性，所以孩子們更投入。”

實(shí)驗(yàn)和觀察

Gunes和她的團(tuán)隊(duì)與劍橋精神病學(xué)系的同事一起設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，看看機(jī)器人是否可以幫助評(píng)估兒童的心理健康。

Nida Itrat Abbasi是該研究的第一作者。

“有時(shí)傳統(tǒng)方法無(wú)法發(fā)現(xiàn)兒童的心理健康缺陷，因?yàn)橛袝r(shí)變化非常微妙，”阿巴西說(shuō)。“我們想看看機(jī)器人是否能夠幫助完成這個(gè)過(guò)程。”

每個(gè)參與者都與Nao機(jī)器人進(jìn)行了一對(duì)一的45分鐘會(huì)話(huà)，Nao機(jī)器人是一個(gè)高約60厘米的人形機(jī)器人。父母或監(jiān)護(hù)人，以及研究小組的成員，從相鄰的房間觀察。

在每節(jié)課之前，孩子們和他們的父母或監(jiān)護(hù)人完成了在線(xiàn)問(wèn)卷調(diào)查。

機(jī)器人在每個(gè)會(huì)話(huà)期間執(zhí)行四項(xiàng)不同的任務(wù)。首先，它詢(xún)問(wèn)了關(guān)于上周快樂(lè)和悲傷回憶的開(kāi)放式問(wèn)題。然后，它執(zhí)行了短期情緒和感覺(jué)問(wèn)卷(SMFQ)。接下來(lái)，它執(zhí)行了一項(xiàng)受兒童統(tǒng)覺(jué)測(cè)試(CAT)啟發(fā)的圖片任務(wù)，要求孩子們回答與所顯示圖片相關(guān)的問(wèn)題。最后，機(jī)器人對(duì)廣泛性焦慮、恐慌癥和情緒低落進(jìn)行了修訂的兒童焦慮和抑郁量表(RCADS)。

在SMFQ之后，孩子們被分成三個(gè)不同的組，并根據(jù)他們?cè)谛睦斫】捣矫鎾暝目赡苄詠?lái)組織他們。然后他們?cè)谡麄€(gè)過(guò)程中與機(jī)器人互動(dòng)，與它交談或觸摸它手腳上的傳感器。還有額外的傳感器監(jiān)測(cè)參與者的心跳、頭部和眼球運(yùn)動(dòng)。

研究人員發(fā)現(xiàn)，孩子們與機(jī)器人互動(dòng)的方式與他們所關(guān)心的不同程度的幸福感有關(guān)。例如，發(fā)現(xiàn)可能沒(méi)有遇到心理健康相關(guān)問(wèn)題的兒童與機(jī)器人有更積極的互動(dòng)。對(duì)于可能遇到這些與幸福相關(guān)的問(wèn)題的孩子，機(jī)器人可以讓他們談?wù)撜鎸?shí)的感受和經(jīng)歷，從而導(dǎo)致負(fù)面反應(yīng)。

“由于我們使用的機(jī)器人是兒童大小的，而且完全沒(méi)有威脅性，孩子們可能會(huì)將機(jī)器人視為知己——他們覺(jué)得如果與它分享秘密就不會(huì)惹上麻煩，”阿巴西說(shuō)。“其他研究人員發(fā)現(xiàn)，與成人相比，兒童更有可能向機(jī)器人泄露私人信息——例如他們被欺負(fù)的情況——。”

研究人員確保指出，這不能替代人類(lèi)互動(dòng)。

“我們無(wú)意用機(jī)器人取代心理學(xué)家或其他心理健康專(zhuān)家，因?yàn)樗麄兊膶?zhuān)業(yè)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了機(jī)器人所能做的任何事情，”共同作者M(jìn)icol Spitale博士說(shuō)。“然而，我們的工作表明，機(jī)器人可以成為幫助孩子敞開(kāi)心扉分享他們起初可能不愿意分享的東西的有用工具。”

該團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在將尋求擴(kuò)大他們的調(diào)查范圍并包括更多參與者，同時(shí)也會(huì)在更長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)跟蹤他們。